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J.D.Power:2012中国新车魅力指数调查

By admin in 汽车栏目 on 2019年11月27日

从二零一二年APEAL品牌排行的榜单单来看,共有19个小车品牌的APEAL指数超过行业全体平均水平的822分。当中奥迪(Audi卡塔尔国以总分884分列位榜首,其次是BMW870分和Lexus的864分。

二〇一二年华夏乘用小车市集场角逐达到了空前的凌厉程度,共有九十五个品牌和481款车的型号争相获得消费者的瞩目和尊重。与二零零六年比较,本土品牌和国际品牌都赢得了引人侧目升高。韩系品牌车的型号在二零一二年获得的开辟进取最大,与二〇〇八年相比较增进了47分。美系和欧系牌子车的型号分别提升了16分和11分。本土品牌车的型号提升了12分。日系品牌车的型号独有提升了5分。

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J.D.
Power亚太地区公司中炎黄子孙民共和国区斟酌服务总COO梅松林大学生代表:“甘休到二〇一一年初,中夏族民共和国的乘用车数量预期到达1,290万辆,中华夏儿女民共和国将会持续成为推动全球小车销量的三个注重市集。无论对于中夏族民共和国自立品牌依旧国际品牌,赢得中中原人民共和国消费者的爱护都首要。近期曾经有一些国际品牌在车的型号的安顿性和外观的本地化方面做出了比超级多醒目标卖力,但为了持续满足中中原人民共和国顾客的一准期待和百废俱兴的口味偏心,小车创建商需求持续加大学本科地化力度,以满意中华夏族民共和国客户的需求。”


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比曼海姆ge的J.D. Power and
Associates是一家中外市镇新闻服务集团,主营业务包罗市镇探究、预测、业绩改正、互连网智能和顾客满足度钻探。公司一年一度基于数百万消费者的反馈消息,实行品质和满意度测评。

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至于J.D. Power亚太地区集团 J.D.
Power亚太地区集团特地从事顾客满意度研究,并为小车、音信才具和金融行当提供咨询服务。企业在东京、Singapore、东京、香岛和布宜诺斯Ellis存在事务部,三个办事处执手将客商满足度思想带来中黄炎子孙民共和国陆上、印度、印尼、东瀛、马来亚、菲律宾、中黄炎子孙民共和国湖北和泰王国的买主和厂家。

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J.D.Power发表U.S.A.小车满意度考查结果
//www.autohome.com.cn/industry/二零一二08/229134.html

什么是APEAL?

J.D.Power公布U.S.A.新款车品质考察结果
//www.autohome.com.cn/industry/二零一一08/229138.html

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在进级魔力指数方面,座椅、车身内装和燃油经济性是汽车创造商最急需侧重的三大主题材料。研商开掘,在急需改良的前12个方面中,有5个与座椅难点休戚相关;有多个地方与车身内装有关。而燃油经济性在过去的三年钻探告诉中一贯放在供给校勘的前十二个地方之中。

J.D.Power类别:使用/购买满足度中黄炎子孙民共和国篇
//www.autohome.com.cn/news/201108/230596.html

二〇一二年,中中原人民共和国小车魅力指数平均得分为825分,与二零一零年相比较增加了17分。持有12个大项的指数得分在二〇一二平衡有所进步,在那之中音响/娱乐设施/导航系统和空气调节器系统一发布展最大,与2008年相比较分别升高了20分。J.D.
Power亚香港太古土地资金财产股份两合公司区公司中中原人民共和国区切磋董事长王晓莹代表:“在充满活力的新生车市中,中华夏族民共和国新款车车主的水平和偏疼在不停衍变并稳步成熟,这促使国际和本土小车创建商不断升高小车设计,进而知足并凌驾顾客愿意。在本研商告诉所提到的车的型号中,有54款归属过去四年来生产的全新和再一次规划的车的型号。越发生硬的角逐促使总体小车魅力指数创出新的高峰。”

J.D.Power种类:2011华夏新款车质量调查//www.autohome.com.cn/news/201110/417714.html

[汽车 行业] 根据J.D.
Power亚太地区集团发布的二零一二年中华汽车品质、运转和规划切磋SM报告,中夏族民共和国汽汽车市集场品牌和车的型号云集,竞争激烈,众多新上市和再一次规划的车的型号促使总体小车魔力指数再创八年新高。

考察结果彰显,二零一三年中中原人民共和国汽车行当全体APEAL指数平均得分为822分,与2018年对待下落了3分。个中自己作主品牌APEAL指数平均得分为781分,创出历史新的高峰,个中自己作主品牌在声音/娱乐设施/导航系统甚至座椅三个品种中拿走了料定升高,与2018年比较拉长了11分。驾乘质量以致内燃机/自动变速箱系统方面升高也比较刚烈,和二〇一八年对照增进了7分。

钻探开掘,小车魅力指数对车主老实度和推荐度具有分明影响。车主对其所购车型的魅力表现越知足,他们越大概向别的人推荐所购车的型号,并在之后重新购入那么些品牌。在高魔力指数品牌的车主中,净推荐率和再购买率分别平均为37%和五分之一。然则,在低吸引力指数品牌的车主中,净推荐率和再购买率分别降低到三分之一和4%。

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依附,今年是J.D.
Power亚太地区集团在神州展开华夏小车质量、运转和设计然究的第九个新年。汽车魔力指数钻探基于新车车主的评分来评测车主在2-半年拥车期内对于车辆品质和陈设性的满意度。研讨涉及车辆的10大项的83个要素,满含车身外观、车身内装、置物和空间、音响/娱乐设备/导航系统、座椅、空气调节器系统、驾车质量、发动机及变速系统、视线与行车安全以至燃油经济性。

[汽车 新闻]
日前,J.D.Power亚香港太古土地资金财产有限权利公司区集团宣告了贰零壹壹年中中原人民共和国小车品质、运营和规划钻探告诉,并同临时间公布了二零一二年APEAL达到行当平均水平线以上的品牌排行的榜单单,此中奥迪(Audi卡塔尔国、BMW、Lexus位居榜单前三名。

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J.D.Power亚太地区公司拓宽的APEAL考察又称汽车吸重力指数调研,钻探依据新款车车主的评分来评测车主在购销新款车的前边2-八个月内对于车辆质量和设计的知足度。商量涉及车辆的11个档案的次序共捌十一个成分,包含车身外观、车身内装、置物和空中、音响/娱乐设施/导航系统、座椅、中央空调系统、驾乘质量、斯特林发动机及手动变速箱系统、视线与行车安全以至燃油经济性。考察结果以1000分为满分,得分越高表达购买者对于该车的评论和介绍越高。

另据介绍,二〇一二年中华汽车质量、运转和规划研讨依据17,476位在二〇〇八年7月至2012年八月里边购买新款车的车主的褒贬。数据摘取于2013年6月至六月张开,覆盖了中华35个基本点城市。一同独立的J.D.
Power“顾客之声”联合探讨遵照资历证车主的举报,对成品和服务开展评价,意在救助公司做出基于可信音信的成品和劳务改进决策。研商结果完全凭仗车主的理念,不包含J.D.
Power的观念。

钻探结果还出示,APEAL指数对车主真诚度和推荐度具有明显影响。车主对其所购车的型号的APEAL指数表现越满意,他们越大概向其余人推荐所购车的型号,并在今后再也购买那个品牌的车的型号。在高满意度的车主中,净推荐率和净再购买率分别平均为38%和19%。然则,在低满足度的车主中,净推荐率和净再购买率分别降到18%和3%。

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J.D.Power公布二零一三年华夏新款车品质调查//www.autohome.com.cn/industry/二〇一三10/258698.html

在13个颁奖细分商场中,德系品牌车的型号拿到了4个分叉市镇的奖项。从小车魔力指数研究于2001年始发以来,韩系品牌车的型号今年第一次得到了奖项:现代瑞纳与丰田雅力士在入门中型车细分市中并列第意气风发。其余,日系牌子还在SUV细分商场和MPV细分市聚集头角峥嵘。本土品牌FAW和五菱分别在入门高级中型车细分市镇和微客细分商场中名列第意气风发。美利坚合作国通用小车品牌的四款车的型号在紧密型车细分市集和高等紧密型细分市镇中拔得头筹。

J.D.Power公布美利哥车辆可信性考察结果

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